Faktura odrzucona przez KSeF — co dalej
Odrzucenie oznacza, że faktura nie przeszła walidacji — najczęściej z powodu błędnego NIP-u, brakującej podstawy zwolnienia z VAT albo niedozwolonej kombinacji stawki i rodzaju transakcji. Faktura odrzucona nie została wystawiona w KSeF, więc możesz ją poprawić i wysłać ponownie. Korekta nie jest potrzebna.
Aktualizacja 7 września 2026 · stan prawny sprawdzony 7 września 2026
To ważne: odrzucona faktura nie jest wystawiona
Najczęstsze przyczyny
| Przyczyna | Co poprawić |
|---|---|
| Błędny NIP nabywcy | sprawdź numer w rejestrze — literówka w NIP jest najczęstszym powodem |
| Brak podstawy zwolnienia przy stawce „zw.” | dopisz podstawę, np. art. 113 ust. 1 ustawy o VAT |
| Niezgodna suma pozycji i podsumowania | błąd zaokrągleń w programie — VAT liczy się od sumy netto w ramach stawki |
| Brak wymaganego pola | uzupełnij dane nabywcy albo opis pozycji |
| Nieprawidłowa data | data wystawienia wcześniejsza niż 60 dni przed sprzedażą |
A jeżeli faktura jest poprawna?
Zdarza się, że przyczyna leży po stronie systemu — przeciążenie, chwilowa niedostępność. Wtedy wystarczy ponowić wysyłkę po kilku minutach. Jeżeli KSeF jest niedostępny dłużej, można skorzystać z trybu offline24 i przesłać fakturę najpóźniej następnego dnia roboczego.
Najczęstsze pytania
- Czy odrzucona faktura zajmuje numer?
- W Twojej numeracji tak — numer został już nadany. Po poprawieniu wysyłasz ten sam dokument z tym samym numerem.
- Czy nabywca zobaczy odrzuconą fakturę?
- Nie. Odrzucony dokument nie trafia do systemu, więc nabywca go tam nie znajdzie.
Źródła
Ten poradnik ma charakter informacyjny i nie jest poradą podatkową. Przepisy bywają zmieniane, a ich zastosowanie zależy od konkretnej sytuacji — w razie wątpliwości skonsultuj się z doradcą podatkowym.