Klient nie zapłacił faktury — co zrobić?
Podatek zapłaciłeś już przy wystawieniu faktury, więc czas gra przeciwko Tobie. Wyślij wezwanie do zapłaty, naliczaj odsetki za opóźnienie w transakcjach handlowych, a po 90 dniach od terminu płatności skorzystaj z ulgi na złe długi i odzyskaj VAT oraz — przy formach dochodowych — podatek dochodowy.
Kolejność działań
- 1
Przypomnienie, potem wezwanie do zapłaty
Na piśmie albo mailem, z terminem i wskazaniem konsekwencji. To także dokument potrzebny później w sądzie.
- 2
Nalicz odsetki i rekompensatę
W transakcjach między przedsiębiorcami przysługują odsetki ustawowe za opóźnienie w transakcjach handlowych oraz zryczałtowana rekompensata za koszty odzyskiwania należności — jej wysokość zależy od kwoty świadczenia i zaczyna się od równowartości 40 euro.
- 3
Po 90 dniach — ulga na złe długi
Odzyskujesz VAT wykazany od niezapłaconej faktury, a przy skali i liniowym pomniejszasz podstawę opodatkowania.
- 4
Droga sądowa
Postępowanie upominawcze albo elektroniczne postępowanie upominawcze przy roszczeniach pieniężnych. Koszty sądowe obciążają w razie wygranej dłużnika.
Zabezpieczenie na przyszłość
- Krótsze terminy płatności w umowie — 7 albo 14 dni zamiast 30.
- Zaliczka albo płatność etapowa przy większych zleceniach.
- Sprawdzanie kontrahenta przed rozpoczęciem współpracy: wykaz podatników VAT, KRS, rejestry dłużników.
- Zapis o odsetkach i karach umownych — działa prewencyjnie nawet wtedy, gdy go nie egzekwujesz.
Najczęstsze pytania
Od kiedy naliczam odsetki?
Od dnia następującego po upływie terminu płatności wskazanego na fakturze albo w umowie.
Czy mogę anulować niezapłaconą fakturę?
Nie. Usługa została wykonana i faktura dokumentuje rzeczywiste zdarzenie. Instrumentem podatkowym jest ulga na złe długi, a nie korekta „do zera".
Ile kosztuje pozew o zapłatę?
Opłata sądowa zależy od wartości przedmiotu sporu; w elektronicznym postępowaniu upominawczym jest niższa. W razie wygranej koszty zasądza się od dłużnika.
Źródła i weryfikacja
Sprawdzone 2026-09-07
Ten temat bezpośrednio wpływa na wysokość podatku albo składek. Sprawdziliśmy go w źródłach wskazanych niżej — ale Twoja sytuacja może zawierać okoliczność, której nie znamy.
- UstawaUstawa o podatku od towarów i usług
- UstawaUstawa o podatku dochodowym od osób fizycznych
- UstawaOrdynacja podatkowa
Treść ma charakter informacyjny i nie stanowi porady podatkowej ani prawnej. W sprawach indywidualnych rozstrzygające są przepisy i interpretacja właściwego organu.